Políticas de privacidad

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REGISTRO:

Al solicitar una cuenta con el Servicio, Sabio requiere ciertos Datos Personales, incluyendo Nombre y Apellido, Número de Teléfono, Dirección de Correo Electrónico y, dependiendo de su uso del Servicio, Dirección, Ciudad, Estado, Código Postal, Documento Nacional de Identidad y otra información opcional. Sabio requiere esta información para crear y administrar cuentas nuevas. Los titulares de cuentas Sabio deben crear una contraseña para acceder a las funciones del Servicio.

CONSENTIMIENTO, ACCESO, Y USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOLECTA SABIO, FINALIDAD DE PROCESAMIENTO.
Los Datos Personales que Sabio recolecta y procesa incluyen:

• Información básica como nombre y apellido, número de identificación personal y, dependiendo del uso que Usted haga del Servicio, su ciudad, estado y su código postal.

• Información de contacto como dirección de correo electrónico y número de teléfono.

• Información sobre Internet y otra información técnica, como la referida a sus visitas a nuestro sitio web o el acceso o uso de aplicaciones o la relacionada con el material y a las comunicaciones que nosotros le enviamos por vía electrónica.

 Sabio solo usará sus Datos Personales para proveer el Servicio y para cumplir con nuestras obligaciones legales o en materia regulatoria. Los usos permitidos de los Datos Personales pueden incluir:

• La provisión de nuestros Servicios;

• El manejo y administración nuestra relación con usted;

• El cumplimiento de nuestras obligaciones legales, regulatorias y aquellas relacionadas con exposición a riesgo, incluyendo la defensa de nuestros derechos en procesos judiciales;

• La comunicación con Usted; • La provisión de información que Usted pueda solicitarnos;

• La mejora de nuestros Servicios y el uso de nuestro sitio web, incluyendo la auditoría y el monitoreo de su funcionamiento y uso;

• Preparación de estadísticas;

• Distribución de encuestas o material promocional y/o Otros propósitos legítimos. 

Sabio recolectará sus Datos Personales cuando usted se registre a fin de acceder a los Servicios. Si elige no registrarse o proporcionar información personal, aún puede utilizar la información pública en el sitio web de Sabio, pero no podrá acceder a las áreas que requieren registro. Si decide registrarse, podrá seleccionar los tipos de información que desea recibir de nosotros suscribiéndose a diversos servicios, como boletines electrónicos, entre otros. Si no desea que nos comuniquemos con usted sobre ofertas, programas, eventos y servicios de Sabio por correo electrónico, correo postal o teléfono, puede seleccionar la opción que indique que no desea recibir mensajes de marketing de Sabio. Si opta por no participar, aún podemos enviarle correos electrónicos no promocionales, como correos electrónicos sobre su cuenta con Sabio o nuestras relaciones comerciales en curso. Por la presente, usted declara conocer y aceptar que Sabio podrá brindar sus datos de contacto a otras compañías incluyendo entidades financieras o de crédito exclusivamente para ofrecer a nuestros usuarios registrados información sobre sus productos y servicios y/o con fines publicitarios o de marketing. Si no desea recibir estas ofertas, puede seleccionar, en cualquier momento, la opción que indique que no desea recibir materiales de comercialización de terceros. Sabio podría también compartir sus Datos Personales con terceros, a fines estadísticos. Sabio recibe y almacena la información que nos proporciona cuando utiliza el Servicio. Por ejemplo, cuando registra una cuenta para utilizar el Servicio; cuando proporciona información en su perfil de cuenta; cuando inicia sesión y opera su cuenta dentro del Servicio; o cuando se comunica con nosotros por correo electrónico para cualquier propósito. También puede proporcionarnos otra información a través del uso y correspondencia de nuestro Servicio. Si elige no proporcionar cierta información, es posible que como resultado no pueda utilizar todas las funciones del Servicio. También recopilamos información general, estadística, no identificable personalmente («Información no Personal”) que incluye, entre otros, información técnica sobre su dispositivo, sistema y software de aplicación.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE TERCEROS

Sabio puede obtener información sobre usted de terceros si usted elige proporcionarnos acceso a cierta información personal almacenada por terceros, como pueden ser sitios de redes sociales (como Facebook y Twitter). La información a la que tenemos acceso varía según el sitio y está controlada por su configuración de privacidad en ese sitio y su autorización. Al asociar una cuenta administrada por un tercero con su cuenta de Sabio y autorizar a Sabio a tener acceso a esta información, usted acepta que Sabio puede recopilar, almacenar y usar esta información de acuerdo con esta Política de privacidad.

RECOLECCIÓN DE DATOS DE ACTIVIDAD OPERACIONAL

Sabio puede dar seguimiento y registrar cualquiera de sus actividades y/o usos del Servicio. Esto incluye, pero no se limita a, el uso de Sabio para buscar el nivel de congestión de un lugar, el tiempo de espera aproximado, y hacer fila. La información recopilada también puede incluir, sin limitarse a, su ubicación y a otra información a la que haya proporcionado acceso en su dispositivo móvil o tableta mientras usa la aplicación o en su computadora mientras usa la versión web.

SEGURIDAD

Sabio ha tomado medidas adecuadas para proteger la seguridad y confidencialidad de sus Datos Personales y asegurar que los mismos sean aplicados para el propósito de uso aquí descrito. Tomamos además precauciones para proteger sus Datos Personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción. No conservamos Datos Personales que no sean necesarios para prestar el Servicio Nos esforzamos para que sus transacciones de comercio electrónico sean seguras. Cuando realiza pedidos o accede a sus Datos Personales, utiliza el software de servidor seguro SSL, que encripta su información personal antes de enviarla a Internet. Sus Datos Personales nunca se comparten fuera de la compañía sin su permiso, excepto bajo las condiciones explicadas en este documento. Sabio no publicará sus datos operativos o de perfil de ninguna manera que lo identifique personalmente. No comercializaremos sus Datos Personales con terceros o proveedores masivos de servicios o publicidad. A menos que acepte la divulgación de sus Datos Personales, solo Sabio y nuestros afiliados, consultores técnicos, terceros administradores y otros terceros específicamente autorizados para mejorar la funcionalidad del Servicio o que brindan servicios asociados, como establecimientos que posean nuestro Servicio disponible a través de sus sitios web o aplicaciones individuales o que tengan programas de lealtad que cubren múltiples marcas, tendrán acceso a esta información. Sabio podrá trabajar con agentes para analizar datos, operar promociones, proporcionar asistencia de marketing y/o brindar servicio al cliente. Estos agentes podrán tener acceso a partes específicas de necesarias para realizar sus funciones, pero no podrán usarlo para otros fines. Sabio utiliza la PII que nos proporciona el Usuario para operar el Servicio, mejorar nuestro Servicio y comunicarnos con usted. Es posible que enviemos actualizaciones periódicas de productos, así como actualizaciones de la cuenta de servicio que pueden incluir, entre otros, avisos requeridos por ley y/o avisos de un cambio en esta Política de privacidad. Si nos proporciona su dirección de correo electrónico, nos reservamos el derecho de enviarle correos electrónicos promocionales y de marketing. Puede optar por no recibir tales comunicaciones del Servicio siguiendo las instrucciones incluidas con esos correos electrónicos. También puede enviar solicitudes sobre preferencias de contacto o cambios a la información personal. Usamos Non-PII en conjunto para recopilar tendencias de datos y analizar el rendimiento de nuestro Servicio. Non-PII también facilitará la provisión de actualizaciones de software, soporte de productos y otros servicios para usted. Estos datos agregados de ninguna manera lo identificarán personalmente a usted ni a ningún otro usuario del Servicio.

PAGOS

La información de pago proporcionada a través del Servicio nunca se coloca en los servidores de Sabio. Toda la información relacionada con el pago se procesa a través de un proveedor externo que mantiene el más alto nivel de seguridad para procesar los pagos. Sabio opera de acuerdo con los estándares PCI. Si bien usted puede proporcionar información financiera, como números de tarjetas de crédito o cuentas bancarias, en relación con una transacción mientras usa el Servicio, Sabio no recibe, ni siquiera temporalmente, ninguna de esa información financiera y todo es recopilado directamente por el servicio del proveedor externo.

RESPONSABILIDAD

Sin perjuicio de las medidas que adoptamos, no es posible garantizar la seguridad y la integridad de la información transmitida por Internet. Aun cuando adoptamos medidas razonables no podemos garantizar y no garantizamos la seguridad e integridad de la información que usted transmite cuando se registra para usar nuestro Servicio o accede a él de otro modo. Toda transmisión de información es bajo su propio riesgo. Usted también tiene un papel importante en la protección de su información. Nadie puede ver o editar su información personal sin conocer su nombre de usuario, contraseña y PII, por lo tanto, no los comparta con otros.

INFORMACIÓN PRESENTADA PÚBLICAMENTE

Mientras usa el Servicio, puede tener la oportunidad de publicar información en foros públicos. Tenga en cuenta que cualquier información que envíe personalmente, ya sean Datos Personales o no, se hará pública y no estará sujeta a esta Política de privacidad. No somos responsables del uso de Datos Personales de terceros que Usted pueda divulgar públicamente a través del Servicio.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Solamente divulgaremos su información sin su permiso cuando resulte necesario para cumplir con la ley o una orden judicial, por razones de seguridad pública o defensa nacional y/o salud pública. Sabio se reserva el derecho de divulgar información de su cuenta u otros Datos Personales cuando creamos que es requerido para cumplir con la ley, ante la requisitoria de una autoridad judicial, administrativa o competente en el marco de cualquier proceso, incluyendo una citación; para investigar sospechas en relación con fraudes, acoso, Lavado de activos, amenazas físicas o cualquier otra violación de la ley, disposición o regulación, para proteger nuestros derechos, la propiedad y la seguridad del Servicio; o la de nuestros Usuarios o terceros o para aplicar nuestros Términos y Condiciones de Uso u otros acuerdos.

COOKIES

Al igual que muchos sitios web, el Servicio puede transferir cookies al disco rígido de su computadora. Las cookies son identificadores alfanuméricos que funcionan con su navegador web y que permiten que nuestros sistemas lo reconozcan y mejoren el uso del Servicio. Por ejemplo, las cookies pueden permitirnos reconocer su navegador específico y ofrecerle un saludo personalizado cuando usa el Servicio o para informarnos sobre qué navegador está utilizando. La función de Ayuda en la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, muestre una notificación de que su navegador está recibiendo nuevas cookies, borre las existentes o las deshabilite por completo. Le recomendamos que permita las cookies de nuestro Servicio porque en muchos casos le permiten utilizar muchas de las funciones del Servicio. Al usar los Servicios de Sabio, Usted entiende que podemos colocar “cookies” en su dispositivo. Si Usted quiere restringir o bloquear cualquiera de las mencionadas “cookies”, debe hacerlo desde la barra de menú de su navegador y en cada dispositivo que utilice para acceder a Internet. Por favor, tenga en cuenta que algunas áreas de nuestro sitio podrían no funcionar si su navegador no acepta “cookies”. Sin perjuicio de ello, Usted puede aceptar “cookies” de sitios específicos convirtiéndolos en “sitios confiables” en su navegador.

ENLACES A OTROS SITIOS

El Servicio puede proporcionar enlaces que lo alejan del Servicio a sitios web externos. En la medida en que eso ocurra, esos sitios web de terceros no son operados por nosotros y están fuera de nuestro control. Estos sitios web pueden recopilar datos de forma independiente o solicitar información personal. Al visitar estos sitios web, usted está sujeto a sus políticas de privacidad, y lo alentamos a que las lea, así como a los términos de uso o servicio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos otros sitios web y no podemos garantizar la seguridad de ninguna de su PII recopilada allí.

PRÁCTICAS COMERCIALES Y CAMBIO DE CONTROL

A medida que nuestro negocio evolucione y nuestras prácticas cambien, continuaremos actualizando esta Política de Privacidad. Periódicamente notificaremos a los usuarios sobre cambios en nuestras políticas y usted debe consultar nuestro Servicio con frecuencia para notificarse de cualquier cambio. Los cambios realizados en la política de Privacidad actualizada se consideran fusionados con la política existente. La continuidad en el uso del Servicio se considera conformidad a dichos cambios. Además, a medida que nuestro negocio continúe creciendo, podremos adquirir o vender un negocio. Nos reservamos el derecho de transferir información del cliente en relación con dicha transacción, pero dicha información queda sujeta a las disposiciones de cualquier política de privacidad preexistente. En el caso de que Sabio o sustancialmente todos sus activos sean adquiridos, la información del Usuario puede ser uno de los activos transferidos.

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES, REGLAS DE PROCESAMIENTO.

A fin de proveer nuestros Servicios, podría ser necesario transferir sus Datos Personales a países o jurisdicciones fuera del país o la jurisdicción en la que los Servicios se prestan o distinto del lugar desde donde Usted está visualizando nuestro sitio o diverso del lugar desde el cual está accediendo a nuestros Servicios. Esto podría determinar la transferencia de sus Datos Personales desde un país o jurisdicción dentro del Espacio Económico Europeo (“EEE”) hacia uno localizados fuera del EEE, o desde una locación fuera de EEE a un país o jurisdicción dentro del EEE. Asimismo, podría determinar la transferencia de sus Datos Personales desde un país con protección adecuada en materia de protección de Datos Personales hacia un país o jurisdicción que no posee leyes o regulación específica para proteger los Datos Personales. El nivel de protección de los Datos Personales en países localizados fuera del EEE o distintos de aquellos formalmente reconocidos por la Comisión Europea como países con protección adecuada en materia de Datos Personales, podría ser menor que el que se ofrece en EEE o en tales países formalmente reconocidos. Cuando este último sea el caso, implementaremos medidas apropiadas para asegurar que sus Datos Personales sean protegidos y estén seguros de acuerdo a la legislación que resulte aplicable. Sabio implementa medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger sus Datos Personales de accesos no autorizados, use, divulgación, alteración o destrucción de acuerdo a las premisas de la legislación aplicable. Sepa que sus Datos Personales pueden ser conservados en nuestros propios sistemas o en los de nuestros proveedores, incluso en formato físico. Sabio procederá a borrar sus Datos Personales cuando no sea razonablemente requerido o necesario conservarlos a fin de aplicarlos a los usos permitidos conforme la descripción de esta Política o en caso de que Usted retire su consentimiento para que procesemos sus Datos Personales (cuando ello resulte aplicable).

INFORMACIÓN DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DE LA BASE DE DATOS

Sabio Digital SAS. Carrera 24 # 24-42 (170001), Manizales Caldas, Colombia.
Email: contacto@Sabioliquida.com

ESTOS TÉRMINOS SON EFECTIVOS A PARTIR DE 1 de septiembre de 2020

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