Términos y condiciones del servicio
Estos Términos y Condiciones de servicio y nuestras Políticas de privacidad, rigen el acceso y uso de los sitios web y/o servicios de Sabio Liquida. La empresa Sabio Liquida (en adelante referida como «Sabio Liquida», «sabio», «nosotros», «nos», «nuestro») incluye a la sociedad Sabio Digital SAS y a su filial Sabio Liquida y se aplica a todas las operaciones de Sabio Liquida que se ofrecen a través de nuestro sitio web, de las páginas de redes sociales y de nuestra aplicación de software móvil cualquiera sea el dispositivo electrónico utilizado, como así también de cualquier otro servicio de Sabio Liquida que se incluya o a los que se haga referencia en estos Términos (colectivamente, el «Servicio»). Cada visitante o usuario del Servicio («usted» o «Usuario») está sujeto a los siguientes Términos. Por favor, léalos detenidamente antes de usar el Servicio. El acceso a, o uso de, el Servicio significa que usted ha aceptado estos Términos.
Términos del servicio de las partes
Los términos expresados en este contrato constituyen las condiciones de uso para todos los servicios prestados en este momento y los añadidos en el futuro, por Sabio Liquida en su sitio web www.sabioliquida.com y su aplicación App Sabio
El usuario de los sitios www.sabioliquida.com y App Sabio acepta, al momento de empezar a utilizar el servicio, respetar las condiciones impuestas por este contrato.
Términos Usados
Las definiciones a continuación tendrán el siguiente significado en este contrato:
El término «contrato» o «acuerdo» hace referencia a este contrato y a sus Términos y Condiciones.
El término «leyes aplicables» hace referencia a las leyes que se aplican en Colombia para este tipo de contratos.
El término «sitio» ó «sitio web» hace referencia al sitio donde se prestan todos los servicios que Sabio Liquida ofrece, sin tener en cuenta posibles terceros relacionados con Sabio Liquida.
El término «servicio» o “servicios” hace referencia a la aplicación que ofrece Sabio Liquida en su sitio web. También hace referencia al uso de la página web de Sabio Liquida y su centro de soporte Sabioliquida.com/contacto/
El Término «Sabio Liquida», «App sabio líquida», «nosotros», «nuestro(a)» hace referencia a Sabio digital SAS y todos sus asociados.
El término «Sistema» hace referencia a la plataforma web usada por Sabio Liquida para prestar su servicio, incluido el software que usa la plataforma y todos sus contenidos.
El término «Aplicación» hace referencia al software que ofrece Sabio Liquida como servicio a en su sitio www.sabioliquida.com
Los términos «administrador» «dueño» hacen referencia a la persona a nombre de quien está a cargo del pago por cualquier medio de las facturas de servicio para registrar la cuenta en Sabio líquida.
El término «usuario» hace referencia a la persona que visita y usa el sitio web de Sabio Liquida y su aplicación, sea o no «titular de cuenta»
El término «Plan» hace referencia a las condiciones de uso que tienen un usuario según el pago que haya efectuado por las unidades registradas en la plataforma en el momento; en adelante si se van agregando más unidades registradas el plan va incrementando en el valor asignado por Sabio líquida.
El término «Unidades Registradas» hace énfasis al sector, grupo de clientes o rutas que tiene el administrador en la plataforma ejecutado por un cobrador o vendedor a su cargo para efectuar ventas o cobranzas.
Términos, condiciones y aceptación
El usuario de este sitio, acepta por simple causal de uso del sistema Sabio líquida lo dispuesto en este contrato y en sus Términos y Condiciones, susceptible de cambio sin previo aviso por parte de Sabio líquida. Si el usuario representa una organización, está dando por entendido que la organización acepta ceñirse a este contrato y que tiene las facultades para actuar en nombre de aquella y por lo tanto obligarla frente a Sabio Liquida a, aceptar las obligaciones establecidas en el presente contrato. El usuario que no esté de acuerdo con esto, no podrá hacer uso de los servicios prestados por Sabio líquida.
Celebración de Contratos
Según la ley que aplica en su país de residencia, el usuario que acepte este acuerdo de términos y condiciones, debe ser legalmente apto para celebrar un contrato según lo permita su autonomía de la voluntad y las leyes que le sean aplicables. Refiérase entonces, el que quiera celebrar este contrato a la teoría general de celebración de contratos de la ley que aplica en su país.
Sabio Liquida, da por entendido que aquel usuario que acepte este acuerdo de términos y condiciones conoce previamente si está o no en capacidad de celebrar contratos a nombre de la persona que se determine como Usuario. Quienes sean considerados incapaces absolutos o relativos o parciales deberán tener autorización de sus representantes legales para celebrar este contrato, y serán estos últimos considerados responsables de cualquier conducta de sus apoderados.
Registro de Cuentas y Usuarios
Sabio Liquida es un sistema por suscrpción de pago que se accede a través de su App Sabio liquida, Los usuarios que accedan a este servicio deberán registrar una cuenta y brindar la información solicitada en los formularios que se habilitan a la hora de registrar una cuenta. Sabio Liquida da por entendido que cualquier información ingresada en estos formularios es hecha bajo juramento y por lo tanto exonera a Sabio Liquida de poseer información falsa sobre cualquier usuario.
Sabio Liquida permite el ingreso de una cantidad ilimitada de usuarios que a su vez, cada titular o usuario de cuenta haya elegido al momento de registrar su cuenta. Sabio Liquida no permite, bajo ninguna circunstancia, que estos usuarios no sean aquellos que el administrador haya decidido habilitar como usuarios para el uso de la plataforma y estos no podrán ser reemplazados por otras personas que conozcan las credenciales para ingresar a la plataforma. De suceder una situación como ésta, Sabio Liquida no se hace responsable por el uso pernicioso de la información de la cuenta en contra del titular de la misma ni frente al usuario ni frente a terceros.
Prueba Gratis
El usuario podrá crear una cuenta y operar de forma normal e ininterrumpida durante 14 días, donde puede hacer uso y pruebas de todas las funcionalidades de la App Sabio liquida, pasado este tiempo si desea continuar con el servicio deberá actualizar a una cuenta de pago.
Datos Personales Titular de la Cuenta
Para acceder a Sabio líquida será necesario registrar por parte del administrador, los datos personales que van incluidos en la factura de venta, para poder realizar el cobro por los servicios prestados en nuestro software online disponible en la App Sabio líquida Si existen retenciones de cualquier tipo estás tendrán que ser asumidas por el usuario.
Así mismo declaro que el origen de los recursos que manejo y manejaré en desarrollo de cualquier relación con Sabio Liquida o a quien represente sus derechos, provienen de actividades lícitas, y eximo de toda responsabilidad a Sabio Liquida.
Sabio Liquida es consciente que poseer información confidencial de los usuarios es delicado. Por lo tanto está comprometido con mantener esta información segura y aislada de usos inadecuados.
Sabio liquida, se abstiene de llevar a cabo todo tipo de actos tendientes a llevar a cabo la verificación de los datos personales del Usuario para confrontarlos con los registrados en la plataforma pues asume que quien brinde los mismos es su propio titular y por ello conoce datos a los que no tiene acceso cualquier persona, además de no tener bases de datos con las cuales confrontar tal información. No obstante esto, el usuario autoriza a Sabio Liquida a llevar a cabo cualquier verificación o consulta de los datos suyos en cualquier base de datos, centrales de información y riesgo y cualquier otra fuente de información que le brinde historia sobre la forma en la que atiende sus compromisos financieros y crediticios, tanto en el ámbito nacional como en el internacional. El usuario afirma bajo la gravedad de juramento, que no está incluido en la Lista Clinton y que sus ingresos no tienen relación con ningún tipo de actos de aquellos que la legislación colombiana e internacional determinan para el lavado de activos, narcotráfico, terrorismo ni otro delito y que son adquiridos de manera lícita.
Descripción del Servicio
Sabio Liquida presta el servicio de su aplicación móvil como servicio de pago. El usuario adquiere una licencia no-exclusiva e intransferible para usar el sistema Sabio Liquida según las condiciones del plan que haya elegido a la hora de pagar por el servicio, pero en ningún momento adquiere propiedad sobre la plataforma.
El servicio de Sabio Liquida se inicia al momento de registrar una cuenta en su App de Sabio líquida, tras haber aceptado las condiciones expresadas en este contrato. El servicio consiste en el uso del software de Sabio Liquida disponible en App Sabio líquida y todos los servicios disponibles en sitios web asociados (www.sabioliquida.com).
El usuario se hace conocedor de los servicios por los que está pagando a la hora de usar la plataforma que ofrece Sabio liquida. En todos los casos Sabio Liquida no se hace responsable por errores cometidos por el usuario al momento de digitar o ingresar su información tanto personal como de la operación y marcha de su actividad empresarial ni tampoco de la clasificación que realice de la misma lo que afectará irremediablemente los resultados arrojados por el Software.
Sabio Liquida no se hace responsable de la información que maneja un usuario en su cuenta y da por entendido que el administrador y los usuarios conocen cualquier cambio que se haga en la configuración de ésta, así como que realizará los cambios que considere pertinentes.
Sabio Liquida tampoco se hace responsable ni incita a que se realicen obras de malas prácticas, y Sabio Liquida presta el servicio de computación en la nube en alquiler para llevar el control de su negocio de libre operación y Sabio Liquida no se responsabiliza por las operaciones que lleve a cabo como usuario de la plataforma.
Sabio Liquida garantiza al Usuario el libre acceso a su App sabio líquida, para ver la información allí disponible.
Cuentas pagadas
Si decide actualizar su cuenta en Sabio Liquida a un plan pago para los servicios, usted acepta pagar todas las tarifas, incluyendo los impuestos y los cargos asociados con su cuenta de manera puntual. Sabio Liquida se reserva el derecho de suspender, en cualquier momento, el acceso a la cuenta debido a la falta de pago de tarifas aplicables en tiempo y forma. La lista de precios de Sabio Liquida está sujeta a cambios y Sabio Liquida se reserva el derecho de modificar sus precios de lista en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio en el precio de la lista no afectará los precios acordados contractualmente durante el plazo de dicho contrato o acuerdo.
Actualizaciones del servicio
Sabio Liquida puede, de vez en cuando, poner a disposición de todos los usuarios del Servicio, actualizaciones sin costo o sujetas a tarifas adicionales, a entera discreción de Sabio Liquida, Siempre respetando acuerdos establecidos. «Actualizaciones» significa cualquier actualización, mejora o corrección de errores del Servicio. Sin perjuicio de lo contenido en estos Términos, Sabio Liquida no tendrá la obligación de continuar produciendo o lanzando nuevas versiones del Servicio o actualizaciones de este.
Información en la Cuenta
Sabio Liquida vela por mantener la información de los usuarios, segura y toma las precauciones a su juicio necesarias para ello, más no se responsabiliza por actos mal intencionados de terceros y las consecuencias de ello frente al usuario o frente a terceros. Así mismo, no se hace responsable por el tipo de información
ingresada por cada usuario en su cuenta ni por los resultados inadecuados si la misma se ingresó de manera adecuada de acuerdo con los parámetros contables y fiscales aplicables a la materia en cada caso. Se da a entender que el usuario, al usar los servicios de Sabio líquida, hará un uso sano y legal de todas las herramientas que se ponen a su disposición y esto exonera a Sabio Liquida de cualquier uso indebido de su información por parte de cualquier usuario, entendiéndose por ello el usar información para evadir obligaciones tributarias, entre otras.
El usuario se obliga a la hora de usar cualquiera de los servicios de Sabio Liquida a (i) no publicar información que pueda hacer daño físico, moral o mental a otros usuarios del servicio (ii) no utilizar el servicio con fines maliciosos o de mala voluntad, ni para beneficiarse en perjuicio de terceros y mucho menos del Estado entendiendo por este, aquel que de acuerdo con la normatividad que le sea aplicable, sea quien deba recibir dinero por concepto de impuestos bajo cualquier denominación por el resultado de la operación mercantil del usuario. (iii) no usar el servicio con fines criminales o considerados ilegales ni para sacar provecho o beneficio ilícito para sí o para terceros, bien sea remunerado o no, (iv) no publicar información que tiene derecho para utilizar dado que está protegida por mecanismos legales de derechos de autor o similares (v) publicar información sensible que ya no es vigente y no es objetiva, especialmente aquella relacionada con leyes que protejan la propiedad intelectual, entendiendo que toda la información del software, así como lo que en ella cada usuario ingrese, se entiende que está protegida por tales normas.
El usuario de Sabio Liquida es dueño de la información que ingresa en el sistema y bajo ninguna circunstancia esta información pasará a ser propiedad de Sabio Liquida, y de manera inversa, esta última sociedad es la única dueña de la plataforma sobre la cual el usuario ingresa la información. Si el usuario da por terminado el contrato tendrá la información a su alcance, pero en ningún momento Sabio Liquida se obliga a entregar la misma en formato alguno ni a llevar a cabo ningún tipo de proceso de migración ni mucho menos a efectuar un desarrollo para que la información pueda ser analizada, ingresada o digitalizada en cualquier otro software, pues solo se ingresan datos, para su consulta y procesamiento en aras del funcionamiento y uso de la misma en Sabio líquida
Adicional a lo anterior, Sabio Liquida no se responsabiliza por el mal diligenciamiento de un formulario o por la información que erróneamente suministre el USUARIO al momento de realizar un trámite o de ingresar la información al software.
Uso del servicio y conducta del usuario / Uso de servicios
El Usuario puede hacer uso de direcciones de correo electrónico y números de teléfono móvil, que sus clientes le faciliten durante el funcionamiento normal del Servicio con el fin de afirmar, comprometerse, notificar, agradecer, comercializar o comunicarse con sus clientes durante el funcionamiento del Servicio en tiempo real.
Cualquier dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil que sus clientes proporcionen al Usuario es parte de su base de datos y el Usuario puede registrar, guardar, agregar a su lista de marketing.
Sabio Liquida se reserva el derecho de suspender el Servicio a cualquier Usuario que utilice cualquier dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil ingresado en el Servicio para cualquier propósito fuera del Servicio, o de cualquier manera que no sea legalmente compatible.
El Usuario no puede «capturar» direcciones de correo electrónico o números de teléfono móvil por fuera de cualquier función que pueda estar incluida en el Servicio, y acepta no transmitir ningún mensaje (ya sea correo electrónico, mensaje de texto [SMS] Whatsapp u otro) a un destinatario final que no ha aceptado expresamente recibir dichos mensajes (es decir, que no ha «optado por participar») o que se ha retirado posteriormente de una lista (es decir, se ha «excluido»).
Usted es el único responsable de sus Envíos al Servicio y las comunicaciones (incluidos los mensajes de correo electrónico y mensajes de texto [SMS]), y acepta que Sabio Liquida no será responsable por ningún contenido suyo o de otros usuarios al que acceda a través del Servicio.
Además, acepta utilizar el Servicio solo para fines lícitos y siempre sujeto a estos Términos. Las categorías de contenido prohibido detalladas a continuación son ejemplos y no pretenden ser exhaustivas. Sin limitación,
tiene prohibido publicar en el Servicio o transmitir a través del Servicio (incluido por correo electrónico o mensaje de texto [SMS]), cualquier contenido que: – Sea ilegal. El Usuario utilizará Sabio Liquida solo para fines lícitos.
El Usuario no debe publicar o transmitir a través de Sabio Liquida cualquier material que viole o infrinja de alguna manera los derechos de otros y/o las leyes de la República de Colombia. – Sea amenazante, abusivo, difamatorio, vulgar, obsceno, profano u objetable, invasivo a la privacidad o violatorio del derecho a la imagen. – Aliente una conducta que constituiría una ofensa criminal, o que daría lugar a responsabilidad civil o de otra manera violaría alguna ley. – Sin la previa aprobación expresa de Sabio Liquida,
El Usuario acepta y se obliga a no publicar o transmitir a otros usuarios ningún contenido que contenga: – Virus de software o cualquier otro código de computadora, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software de computadora o hardware o equipo de telecomunicaciones. – Cualquier publicidad, materiales promocionales, servicios de terceros, correo no deseado, «spam», cadenas de email, «esquemas piramidales», campañas políticas o cualquier otra forma de solicitud para un negocio, campaña u organización que sea no directamente propiedad del Usuario del Servicio. En el caso de que el Usuario sea propietario de múltiples establecimientos que usan el Servicio, el Usuario puede usar el Servicio para transmitir contenido sobre cualquiera de estos establecimientos (por ejemplo, en una ubicación, el Usuario promociona otra ubicación que se ha abierto recientemente).
Política Comunicacional
Al registrar una cuenta con Sabio Liquida el administrador debe introducir un email y un teléfono de contacto, así como registrar todos aquellos datos que el software le solicite a fin de determinar no solo su identificación, sino aquello que le permita al software procesar la información que el mismo usuario diligencie o ingrese. Al hacer esto, acepta recibir todos los correos y llamadas con información sobre el uso de Sabio líquida, información promocional u otro tipo de información procesada o enviada por Sabio líquida. No obstante lo anterior, Sabio Liquida no podrá utilizar en beneficio suyo o de terceros, la información que haya ingresado el usuario de lo que es su actividad empresarial, más podrá utilizar la base de datos de las empresas o usuarias con fines publicitarios o comerciales para sí o para terceros, sin que por ello deba participar de ingreso alguno a los usuarios.
Adicionalmente los usuarios tendrán habilitada la posibilidad de comunicarse con el equipo de Sabio Liquida en caso de que tengan preguntas o dudas por resolver. Para el caso anterior, deberán escribir a contacto@sabioliquida.com en caso de preguntas generales sobre su cuenta. En caso de tener preguntas sobre el software como tal, deberán comunicarse a contacto@sabioliquida.com. Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spam bots. Usted necesita tener JavaScript activado para poder verla. O utilizar la pestaña de soporte disponible en el programa.
Seguridad de la Cuenta
Sabio Liquida vela por la seguridad de la contraseña que provea el titular de cuenta y los usuarios a la hora de registrar una cuenta con Sabio líquida. Garantiza que esta contraseña no será vista por terceros, más no puede evitar que por la estructura del software, funcionarios de Sabio Liquida lleguen a tener conocimiento de la misma al interior de Sabio Liquida y exclusivamente para fines de operación de la plataforma, aunque la misma tendrá los mecanismos informáticos tendientes a que solo quienes tengan por sus funciones acceso a ella, sean quienes la conozcan, procurando en todo caso que las mismas no puedan ser conocidas y mucho más, divulgadas. Por otro lado Sabio Liquida no se responsabiliza por el mal uso de la contraseña por parte del usuario ni por el uso de contraseñas que sean fáciles de descifrar, asumiendo que siempre que se acceda al sistema, lo hace el usuario directamente.
Operación del Sitio
Sabio Liquida llevará a cabo las gestiones que a su juicio estime conducentes, tendientes a que los sitios webs asociados siempre estén disponibles para el usuario, pero no garantiza lo anterior, tanto por los daños en las comunicaciones, por actos de terceros, mantenimiento o reestructuración de los sitios u otro tipo de actos que se escapen del alcance y responsabilidad directa de Sabio líquida. No obstante lo anterior, Sabio Liquida garantiza a los usuarios que pagan por el servicio, que el software estará disponible en la App sabio líquida y su web sabioliquida.com desde cualquier lugar del mundo que permita una conexión a internet, siempre y cuando el usuario recuerde las credenciales de su cuenta y las condiciones de prestación del servicio de conexión a Internet por parte de cada proveedor, lo permitan, lo cual escapa de las obligaciones de Sabio líquida, de manera tal que si no se pudiera acceder por el tipo de conexión y las características que le sean propias, por fallas en la comunicación o por el deficiente servicio del mencionado proveedor, ello no implicará en ningún momento incumplimiento de la prestación del servicio contratado por parte de Sabio líquida. En cuanto al mantenimiento y reestructuración del sitio, Sabio Liquida se reserva el derecho de hacerlo sin previo aviso a los usuarios, pero procurará que se les brinde un aviso con la antelación que a su juicio considere conveniente o prudente para evitar incomodidades o eventuales perjuicios en el procesamiento de datos o de información.
Limitaciones
EL CLIENTE no podrá aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software, ni realizar cualquier otra operación que tienda a descubrir el código fuente. Además queda prohibida la separación de los componentes. Sabio Liquida autoriza el uso del software como un producto único. Las partes que lo componen no se podrán separar para utilizarlas en más de aquellas unidades o estaciones de trabajo en las que lo instale LA EMPRESA, ni hacer uso de ellas por separado.
Interrupción y Terminación del Servicio
Sabio Liquida se reserva el derecho de terminar el servicio en cualquier momento, tanto de manera permanente como temporal, para aquellos casos en los que se deban realizar pagos sucesivos. Adicionalmente Sabio Liquida puede decidir borrar la información de una cuenta de usuario inactivo sin previo aviso, considerándose un usuario inactivo aquel que no ha hecho uso del programa en los últimos 3 meses. Si un usuario no quiere que su información sea borrada debe comunicarse con Esta dirección de correo electrónico contacto@sabioliquida.com diciendo que le envíen la información por PDF de todos sus registros para conservar su información.
Suspensión Del Servicio.
LA EMPRESA se reserva el derecho de suspender la prestación de los servicios al USUARIO y de inhabilitar su acceso al Software, así como a cualquiera de los módulos creados para EL USUARIO si luego de dos intentos de cobro del servicio el recaudo resulta fallido, o en caso de no recibir el pago del servicio en la forma acordada. Se dará la suspensión del servicio al USUARIO con aviso anticipado.
En Caso de suspensión, la cuenta del USUARIO no será reactivada hasta que el pago de todas aquellas deudas que en ese momento se encuentren a cargo del usuario se hayan realizado por completo. El USUARIO debe realizar el pago del dinero adeudado mediante consignación, transferencia bancaria o cualquier medio de pago que la empresa disponga. Para obtener la información donde se debe realizar el pago, en la misma plataforma de Sabio Liquida le aparecerá todo explicado para efectuarla.
La suspensión de la cuenta del USUARIO no elimina su obligación de pagar las deudas pendientes, así como tampoco el porcentaje cobrado impide la generación de los gastos de cobranza e indemnización de perjuicios que se pudieren generar a favor de Sabio Liquida por tal incumplimiento.
Garantía
Sabio liquida ofrece una garantía de devolución del dinero de 7 días, contados a partir de su inscripción en un plan de pago, No haciéndose cargo por los costes o comisiones que estos pudieran tener.
Sabio Liquida no garantiza que el Servicio, la información, el contenido o los materiales proporcionados a través del Servicio sean completamente seguros, ininterrumpidos o libres de errores.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Para cualquier solución de pleito legal se debe entender que Sabio Liquida se ciñe a las leyes de la República de Colombia y está en jurisdicción de la ciudad de Manizales, Caldas.
Comentarios y Preguntas
Si el usuario llegase a tener cualquier comentario o pregunta con respecto a este contrato de Términos y Condiciones por favor escribir un correo a esta dirección:
contacto@sabioliquida.com
Usar como asunto: Comentario Términos y Condiciones.
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